FAQ
Preguntas frecuentes:
EXCLUSIVE
¿Qué es A Exclusive?
A Exclusive es una tienda online, dedicda exclusivmente a la venta de productos de calidad de marcas reconocidas en el ambiente de la moda. Nuestros productos son 100% originales de fábrica por lo que garantizamos su excelente desempeño.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Actualmente se aceptan como método de pago: Mercado Pago, transferencia bancaria de cualquier banco y pagos en efectivo.
¿Se realizan envíos dentro de Montevideo y hacia el interior del país?
Sí, dentro de Montevideo se realizan envíos con cadetería local y hacia el interior del país mediante agencias de encomiendas. Los costos son a cargo del cliente.
¿Por qué medios me puedo contactar?
Los medios de contacto son: vía email al a.exclusive@store.com, vía Whats App al 099 999 999 o en nuestra tienda física en Av. Siempre Viva N° 1234 Apto 0001, entre Fulano y Mengano, Montevideo, Uruguay. Así mismo, pueden escribirnos en nuestras redes sociales y con gusto nos responderemos a la brevedad. El horario de atención al público para cualquiera de las opciones es de lunes a viernes de 10:00 hs a 18:00 hs.
En caso de haber recibido una prenda como regalo y no ser de mi talla ¿puedo cambiarla por otra?
Si, siempre y cuando se presente el ticket de cambio y el valor no exceda el de la prenda. En caso de querer llevar otra prenda de mayor valor deberá abonar la diferencia.
A Exclusive es una tienda online, dedicda exclusivmente a la venta de productos de calidad de marcas reconocidas en el ambiente de la moda. Nuestros productos son 100% originales de fábrica por lo que garantizamos su excelente desempeño.
Actualmente se aceptan como método de pago: Mercado Pago, transferencia bancaria de cualquier banco y pagos en efectivo.
Sí, dentro de Montevideo se realizan envíos con cadetería local y hacia el interior del país mediante agencias de encomiendas. Los costos son a cargo del cliente.
Los medios de contacto son: vía email al a.exclusive@store.com, vía Whats App al 099 999 999 o en nuestra tienda física en Av. Siempre Viva N° 1234 Apto 0001, entre Fulano y Mengano, Montevideo, Uruguay. Así mismo, pueden escribirnos en nuestras redes sociales y con gusto nos responderemos a la brevedad. El horario de atención al público para cualquiera de las opciones es de lunes a viernes de 10:00 hs a 18:00 hs.
Si, siempre y cuando se presente el ticket de cambio y el valor no exceda el de la prenda. En caso de querer llevar otra prenda de mayor valor deberá abonar la diferencia.